ITトータルケアサービス
「ITトータルケアサービス」は、アビリティ株式会社が提供する法人向けの定額制ITサポートサービスです。
専任のシステム担当者や運用管理者が不在、または兼任している企業のIT運用に関する課題を解決することを目的としています。
- コンサルティング：ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどのトラブル予兆や性能限界を検知し、改善策やシステム運用課題の解決策を提案します。
- テクニカルサポート：システム障害発生時に現地確認を行い、障害原因の特定や修理依頼の代行など、迅速な問題解決を支援します。
- ヘルプデスク：パソコンやソフトウェアの一般的な操作に関する問い合わせに対応し、ユーザーの疑問や問題を解消します。
- オンサイト対応：必要に応じて専門スタッフが現地に赴き、直接的なサポートを提供します。
- サーバー監視：サーバーの稼働状況を常時監視し、異常検知時には迅速な対応を行います。
- レポーティング：定期的なシステム運用状況の報告を行い、IT環境の健全性を維持します。
これらのサービスにより、企業はIT運用に関する負担を軽減し、業務効率の向上と安定したシステム運用を実現できます。
予想金額：
開発期間：
想定される開発技術：HTML5 CSS3 JavaScrip
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