ビジネスアシスト360
「ビジネスアシスト360」は、キヤノンビズアテンダ株式会社が提供する、
販売会社やソフトウェアベンダー向けの業務支援サービスです。
このサービスは、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)、SFA(営業支援システム)、
CRM(顧客関係管理)、ローコードツールなどのITソリューションとBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を組み合わせ、
労働人口減少時代における事業成長を支援することを目的としています。
企画部門の支援:新製品や新サービスの立ち上げから、業務プロセスの設計、マニュアル作成、各種報告、改善提案など、企画部門の業務を包括的にサポートします。
営業・代理店の支援:問い合わせ対応、契約・納期確認、事務処理代行などを通じて、営業活動の効率化と販売促進を支援します。
ユーザーサポート:利用者からの問い合わせ対応、依頼処理、支払督促、プロモーション活動など、顧客対応全般をサポートし、顧客満足度の向上を目指します。
これらの支援により、企業は業務効率化とコスト削減を実現し、事業拡大に集中できる環境を整えることが可能となります。
予想金額:
開発期間:
想定される開発技術:RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション) SFA(営業支援システム) CRM
この記事へのコメントはありません。